El contenido de la charla ha
versado sobre 3 aspectos principales.
1
/ El desarrollo e incremento en los últimos años del volumen de negocio
producido desde dispositivos móviles, bien sea desde webs de ventas y recarga
responsivas o desde app nativas desarrolladas para las estaciones de esquí.
2/
El aumento y la inclusión de la venta de todo tipo de servicios añadidos al
propio pase de esquí, desde servicios internos como hostelería, alquiler
de equipos de esquí, o escuelas a redes de alojamientos o servicios ofrecidos
por redes de confianza . Estos sistemas repercuten
en un incremento del volumen de ventas, ya que facilitan que el cliente pueda comprar todos los
servicios con un solo click, mejorando su experiencia de usuario.
3/
La utilización de soportes únicos como las tarjetas Skidata que permiten la
creación de nuevos productos comerciales garantizando el acceso a múltiples
estaciones de esquí. Se pone como ejemplo el caso de Astún y Candanchu y su
proyecto 100 K la temporada pasada o el caso de esta próxima temporada entre
Aramon y Candanchu.
La necesidad de ofrecer al cliente múltiples opciones comerciales puede ser
aprovechada por pequeños centros invernales para unirse y poder así ofertar
más servicios y opciones.
